移动端用户查看需要人工处理的问题查看方向时,可以先看清页面状态,再按提示核对比赛、玩法和订单记录。
准备好订单、时间和问题描述
说明越清楚,问题越容易核对。
与人工协助相关的信息建议按时间和订单顺序查看。
移动端操作也应通过站内入口完成。
小卡片展示高频问题,适合移动端阅读。
新设备登录先确认规则。
账号登录先看当前状态。
余额明细保留页面提示。
单场订单按时间核对。
开赛时间避免重复操作。
小组出线先确认规则。